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龙图腾网获悉中移(上海)信息通信科技有限公司;中移智行网络科技有限公司;中国移动通信集团有限公司申请的专利意图识别方法、装置、电子设备及可读存储介质获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN115186071B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2026-04-07发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202110368045.4，技术领域涉及：G06F16/3329；该发明授权意图识别方法、装置、电子设备及可读存储介质是由王宁宁;王一秋设计研发完成，并于2021-04-06向国家知识产权局提交的专利申请。

本意图识别方法、装置、电子设备及可读存储介质在说明书摘要公布了：本申请提供一种意图识别方法、装置、电子设备及可读存储介质。方法包括：获取多轮会话的第一文本；获取通过训练好的第一模型识别的与所述第一文本对应的第一意图；在所述第一文本包含预设的第一关键词的情况下，对所述第一关键词和所述第一意图进行语义相似度计算，得到第一相似度值；根据所述第一相似度值和第一阈值之间的比较结果，确定与所述第一文本对应的目标意图。本申请可以使得第一文本对应的目标意图结合了多轮对话的上下文信息，从而可以提高多轮会话中文本的意图识别的准确率。

本发明授权意图识别方法、装置、电子设备及可读存储介质在权利要求书中公布了：1.一种意图识别方法，其特征在于，所述方法包括： 获取多轮会话的第一文本； 获取通过训练好的第一模型识别的与所述第一文本对应的第一意图； 在所述第一文本包含预设的第一关键词的情况下，对所述第一关键词和所述第一意图进行语义相似度计算，得到第一相似度值； 根据所述第一相似度值和第一阈值之间的比较结果，确定与所述第一文本对应的目标意图； 所述根据所述第一相似度值和第一阈值之间的比较结果，确定与所述第一文本对应的目标意图，包括： 在所述第一相似度值小于所述第一阈值的情况下，将所述第一意图确定为与所述第一文本对应的目标意图； 所述根据所述第一相似度值和第一阈值之间的比较结果，确定与所述第一文本对应的目标意图，包括： 在所述第一相似度值大于或等于所述第一阈值的情况下，检测所述多轮会话的第二文本是否包含预设的第二关键词，所述第二文本的获取时间先于所述第一文本的获取时间，所述第二关键词与所述第一关键词为预设的相同等级的关键词； 在所述第二文本包含所述第二关键词的情况下，控制所述第一关键词替换所述第二文本的所述第二关键词，得到第一目标文本； 获取通过所述第一模型识别的与所述第一目标文本对应的第二意图； 确定所述第二意图为与所述第一文本对应的目标意图。

如需购买、转让、实施、许可或投资类似专利技术，可联系本专利的申请人或专利权人中移(上海)信息通信科技有限公司;中移智行网络科技有限公司;中国移动通信集团有限公司，其通讯地址为：201206 上海市浦东新区新金桥路27号金桥现代产业服务园区10号楼二楼；或者联系龙图腾网官方客服，联系龙图腾网可拨打电话0551-65771310或微信搜索“龙图腾网”。

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