阿里巴巴(中国)有限公司顾全获国家专利权
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龙图腾网获悉阿里巴巴(中国)有限公司申请的专利问答信息处理、商品信息展示方法、设备及存储介质获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN113869969B 。
龙图腾网通过国家知识产权局官网在2026-04-07发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202111020969.1，技术领域涉及：G06Q30/015；该发明授权问答信息处理、商品信息展示方法、设备及存储介质是由顾全;孙雅萍;蔡陈;侯林茂设计研发完成，并于2021-09-01向国家知识产权局提交的专利申请。
本问答信息处理、商品信息展示方法、设备及存储介质在说明书摘要公布了：本申请实施例提供一种问答信息处理、商品信息展示方法、设备及存储介质。在问答信息处理方法中，在人与人的咨询对话场景下，可根据人与人之间针对目标对象产生的至少一轮咨询对话进行问答识别，从而得到目标对象的对象信息。该对象信息可经由应答用户确认后展示在目标对象的详情信息中。基于这种方式，实现了人与人之间的对话信息的深度挖掘，可从对话信息中挖掘出有效信息并合理利用有效信息，有利于降低重复咨询以及重复进行咨询答复所需的时间成本和人力成本。
本发明授权问答信息处理、商品信息展示方法、设备及存储介质在权利要求书中公布了：1.一种问答信息处理方法，其特征在于，包括： 接收服务器发送的目标对象的对象信息；所述对象信息根据咨询用户与应答用户之间针对所述目标对象的至少一轮咨询对话进行问答信息识别得到的；所述问答信息识别，是在检测到所述咨询用户的交互意图用于询问所述目标对象的属性信息时启动的；所述问答信息识别包括：从所述至少一轮咨询对话中，抽取用于对所述目标对象的属性进行提问的语句以及用于对所述属性进行答复的语句，并根据所述提问语句以及答复语句获取所述对象信息；在所述目标对象的咨询对话界面中，向所述应答用户展示所述对象信息； 响应所述应答用户对所述对象信息的确认操作，向所述服务器发送添加请求，以使所述服务器将所述对象信息添加至所述目标对象的详情信息中；所述对象信息用于：在所述咨询用户、所述应答用户或者其他用户请求查看所述目标对象的详情信息时，展示在所述详情信息中，所述详情信息包括：所述目标对象对应的商品详情页。
如需购买、转让、实施、许可或投资类似专利技术，可联系本专利的申请人或专利权人阿里巴巴(中国)有限公司，其通讯地址为：310052 浙江省杭州市滨江区长河街道网商路699号4号楼5楼508室；或者联系龙图腾网官方客服，联系龙图腾网可拨打电话0551-65771310或微信搜索“龙图腾网”。
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